Política de Privacidad

Introducción

Xyrivelle se compromete a proteger su privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en inversiones en startups.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de identidad: Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad
Información de contacto: Dirección, correo electrónico, números de teléfono
Información profesional: Experiencia en inversiones, objetivos
Información de pago: Para el procesamiento de las consultorías
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo

Cómo recopilamos la información

Recopilamos información personal a través de:

Formularios de solicitud de consultoría
Interacciones con nuestro servicio al cliente
Uso de nuestro sitio web y plataforma
Fuentes de terceros (con su consentimiento)
Comunicaciones por correo electrónico o teléfono

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

Proporcionar nuestros servicios de consultoría en inversiones
Personalizar su experiencia de consultoría
Responder a sus solicitudes y preguntas
Mejorar nuestros servicios y contenidos
Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de:

Contrato: Para proporcionar los servicios que ha solicitado
Obligación legal: Para cumplir con los requisitos regulatorios
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Consentimiento: Cuando ha dado un consentimiento específico

Compartir su información

Podemos compartir su información personal con:

Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, plataforma)
Autoridades reguladoras si lo requiere la ley
Socios comerciales (solo con su consentimiento explícito)
Profesionales legales si es necesario

Solo compartimos información cuando es necesario y de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Transferencias internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la UE/EEE. Implementamos garantías apropiadas para proteger sus datos durante estas transferencias.

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los períodos de conservación varían según el tipo de datos y los requisitos legales.

Sus derechos

De acuerdo con la regulación de protección de datos, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar su consentimiento

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos al +34 921 218 362 o visite nuestra página de contacto.